Dbamy o Twoje zadowolenie z zakupów w Para-Cord. Jeśli produkt nie spełnił oczekiwań lub wystąpił z nim problem — skorzystaj z prostego procesu zwrotu lub reklamacji.
Zgłoszenie
Wypełnij formularz zwrotu lub reklamacji online.
Spakuj produkt
Zabezpiecz produkt i dołącz wymagane informacje.
Odesłanie
Wyślij paczkę na nasz adres lub skorzystaj z wygodnej etykiety zwrotnej.
Decyzja i zwrot środków
Po otrzymaniu paczki sprawdzimy zgłoszenie. W przypadku zwrotu środki przekażemy szybko, zgodnie z regulaminem.
Masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny.
Jeśli produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. To proste i wygodne!
W przypadku wady produktu — pomożemy Ci.
Jeśli otrzymałeś produkt z wadą lub wystąpił z nim problem w trakcie użytkowania, złóż reklamację. Rozpatrzymy ją zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Ważne informacje
Termin zwrotu
Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na zgłoszenie zwrotu.
Adres zwrotu
Para-Cord
ul. Leśna 12
43-300 Bielsko-Biała
Status zgłoszenia
Sprawdzisz na swoim koncie w zakładce „Moje zamówienia”.
Masz pytania?
Nasz zespół chętnie pomoże. Napisz do nas: test@semafi.pl lub zadzwoń: +48 123 456 789
Najczęściej zadawane pytania
14 dni od otrzymania przesyłki. Liczy się data zgłoszenia, nie data nadania paczki z powrotem.
Przy zwrocie bez podania przyczyny koszt odesłania pokrywa kupujący. Przy uznanej reklamacji pokrywamy go my.
Odpowiadamy najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Zwykle znacznie szybciej.
W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej, tą samą drogą, którą przyszła płatność.
Tak. Zgłoś zwrot i złóż nowe zamówienie — to najszybsza droga, bo nie czekasz na rozpatrzenie wymiany.
Zapisz się do newslettera, a wyślemy Ci kod rabatowy na zamówienia od 79,00 zł. Piszemy rzadko — o nowych kolorach i wyprzedażach.
Kod ważny 60 dni. Z newslettera wypiszesz się jednym kliknięciem.
